Пропущенные звонки
В часы пик клиника часто теряет 3-5 звонков в неделю: пациент не дозванивается и уходит в соседнюю клинику.
Для стоматологий 1-5 врачей
Стоматологии теряют 80 000-250 000 ₽ в месяц из-за необработанных обращений
Мы берем на себя обработку входящих звонков, сообщений и заявок: быстро связываемся с пациентом и передаем вам готовый контакт для записи, чтобы не терять деньги на каждом пропуске.
Проверить в Telegram, теряете ли вы пациентовКонтроль обращенийОнлайн
Пропущенный звонок в 10:42 - обработан за 4 минуты
Заявка с сайта - пациенту предложено 2 окна
Сообщение в мессенджере - подтверждена запись на завтра
Каждое необработанное обращение - это потерянные деньги
Реалистичный сценарий для клиники на 1-5 врачей: минус 5-9 пациентов в неделю и минус 120 000-320 000 ₽ выручки в месяц только из-за пропущенных и поздно обработанных обращений.
Медленные ответы
Если ответ на заявку приходит через 30-60 минут, часть людей уже записывается к конкурентам в тот же день.
Потерянные заявки
Из-за смен и разных каналов теряется еще 2-4 обращения в неделю, по которым никто не перезвонил.
Что вы получаете вместо хаоса
Отвечаем на каждую заявку в течение 5-10 минут -> пациент не успевает уйти к конкурентам
Перезваниваем по каждому пропущенному вызову -> клиника возвращает горячих пациентов в запись
Уточняем запрос пациента и фиксируем детали -> администратор получает готовый контакт без лишних созвонов
Доводим обращение до подтвержденной записи -> в расписании больше первичных приемов каждую неделю
Как это работает
Быстрый старт без долгого внедрения: первые результаты уже в день запуска.
1. Вы оставляете заявку
Пишете в Telegram 2-3 сообщения о текущем потоке обращений и где теряются пациенты.
2. Мы настраиваем процесс
За несколько часов подключаем ваши каналы, согласовываем сценарий и формат передачи контактов.
3. Вы получаете готовые обращения
Запуск за 1 день: вы получаете обращения, по которым можно сразу ставить пациента в расписание.
Первые клиники уже тестируют сервис на реальном потоке
Это ранний этап, но результаты уже измеримы: меньше потерянных обращений и больше записей без расширения штата.
«За первые 2 недели вернули 7 пропущенных обращений в работу и получили 3 дополнительные записи на первичный прием.»
«В вечерние часы раньше теряли входящие, сейчас заявки обрабатываются в день обращения и администраторы не захлебываются в пике.»
Пилотный тариф с понятной окупаемостью
Пилот на 30 дней
35 000 ₽
Подключение, настройка и ежедневная обработка входящих обращений за вас. В течение пилота видите, сколько заявок спасено и сколько записей добавилось.
1 новый пациент приносит в среднем 12 000-20 000 ₽. При цене 35 000 ₽ сервис обычно окупается за 2-3 записи в первый месяц.
Частые вопросы
Как быстро запускается работа?
Обычно запуск занимает 1 рабочий день: собираем вводные, согласовываем сценарий и начинаем обработку обращений.
Мне нужно что-то технически настраивать?
Нет. Мы берем настройку на себя и даем вам понятный формат взаимодействия без сложных действий.
Что именно вы делаете в рамках услуги?
Обрабатываем входящие обращения, быстро выходим на контакт с пациентом и передаем клинике подготовленные обращения для записи.
Подходит ли это для маленькой клиники?
Да, сервис рассчитан на клиники с 1-5 врачами, где особенно важно не терять каждый входящий запрос.
Что если в моем случае это не сработает?
Мы запускаем пилот и оцениваем результат на ваших данных. Если эффекта нет, честно обсуждаем, почему и стоит ли продолжать.
Как я пойму, что есть результат?
Вы видите количество обработанных обращений и сколько из них дошло до записи. Все прозрачно и без сложных отчетов.
Каждый день без обработки обращений - это прямые потери выручки
Напишите сегодня: за 1 день запустим обработку обращений и покажем, сколько пациентов и денег можно вернуть в запись уже в этом месяце.
Разобрать в Telegram, где вы теряете пациентов